COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
- fabernard76
- 31 juil. 2021
- 2 min de lecture
Dernière mise à jour : 28 juil. 2023
La formation a pour but de donner aux participants des méthodes et techniques et communiquer efficacement et développer de la relation
Mettre en œuvre les techniques relationnelles pour assoir son leadership
“Apprendre à mieux communiquer en prenant conscience de la complexité des facteurs de la communication”
→ PROGRAMME DE FORMATION
Objectifs généraux
→ Apprendre à mieux communiquer en prenant conscience de la complexité des facteurs de la communication
→ Comprendre ce qui se passe dans la relation et apprendre à maîtriser des outils simples mais efficaces
→ Changer son système de relation : maîtriser les méthodes et techniques permettant de passer de la communication "réactionnelle" à la communication "relationnelle"
Contenu
Jour 1 : identifier son système de communication interpersonnelle
Le schéma de communication
Le cadre de référence et ses interférences sur la relation
L'importance du feed-back sur la motivation des personnes
Les différentes attitudes d'écoute et leurs effets sur la relation - (autodiagnostic)
L'écoute : techniques de questionnement et reformulation - (exercice)
La communication digitale et celles des émotions : le contenu et la relation - (jeu de communication en groupe et analyse des phénomènes de groupe)
Exercices sur les faits / sentiments / opinions
Apprendre à dire les choses : développer son assertivité - (autodiagnostic)
Jour 2 : efficacité personnelle
Une autre théorie de la communication : l'analyse transactionnelle et les états du Moi : son efficacité, ses bénéfices ou ses coûts pour soi, pour les autres
Autodiagnostic de ses états du Moi préférentiels et leurs effets
Les différents types de transactions relationnelles : complémentaires / croisées
Gérer la dimension émotionnelle dans les relations professionnelles
S'entraîner aux techniques permettant d'améliorer la communication relationnelle (prévention et résolution de conflits)
Conclusion
Bilan fin de formation
Comprendre ce qui se passe dans la relation ... Changer son système de relation ...”
→ OBJECTIFS
Développer son potentiel relationnel
Compétences :
Mettre en œuvre les techniques relationnelles pour assoir son leadership
Aptitudes :
Développer la prise de recul, l'écoute et oser dire
Prérequis :
Aucun
Public :
Tout salarié qui veut développer son potentiel relationnel
Durée :
2 jours consécutifs
Modalités de mise en œuvre :
En présentiel ou distanciel
Modalités et délais d'accès :
La durée estimée entre l'élaboration d'un devis et l'entrée en formation est d'un mois
La durée des formations est de 7H / jour en fonction des horaires de l'entreprise, sauf indication contraire
Avec une pause de 15 minutes le matin et l'après midi
Les lieux, adresse et horaires sont communiqués par l'entreprise et sont indiqués dans la convention
Méthodes pédagogiques mobilisées :
Apports théoriques, exercices pratiques participatifs, entraînements aux techniques
Moyens pédagogiques :
Vidéo projecteur, ordinateur et documents
Accessibilité aux personnes handicapées :
Les lieux de formation choisis tiennent compte d'un accès aux personnes handicapées
Prix de la prestation :
intra : journée +ingénierie = 1 200.00 €
inter : journée +ingénierie = 150.00 € / stagiaire
Modalités d'évaluation :
L'appropriation des techniques in situ
Evaluation "à chaud" de la formation
Validation :
Délivrance d'une attestation de fin de formation
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